Times ágeis tendem a preferir canais de comunicação low-tech e high-bandwidth e tem interações cara-a-cara a todo o momento.
Isso faz com que surja um problema inusitado: bafo.
Para resolver isso, Ron Jeffries desenvolveu uma técnica:
“Tenha, use e compartilhe balas de menta no seu ambiente de trabalho.”
Mente de Iniciante 