No vídeo do relato do pessoal da Bluesoft sobre o evento Ágiles 2009, é citada uma ideia de Taiichi Ono da Toyota sobre porque o ato de documentar processos é ruim. A frase é mais ou menos assim:

Documentar processos é ruim porque o processo se cristaliza e a melhoria contínua fica comprometida.

Outra frase interessante, dessa vez de Donald G. Reinertsen:

Melhores práticas só são “melhores” em certos contextos e para atingir certos objetivos. Um mudança no contexto ou nos objetivos pode rapidamente transformar uma “melhor prática” em uma abordagem estúpida.